اختر تاريخ الحجز
4,550 ر.س. السعر شامل الضريبة 15%
ينتهي الانضمام أربعاء ٢٣ أبريل ٢٠٢٥، ٢٠:٥٩
اخر يوم للإلغاء إثنين ٢١ أبريل ٢٠٢٥، ٢٠:٥٩
النبذة
يهدف برنامج المعايير العالمية لخدمة العملاء إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لوضع العملاء في صميم استراتيجياتهم.
سيتم التركيز على تقديم تجربة متكاملة تضمن رضا العملاء وتعزز ولاءهم، بدءًا من تحمل المسؤولية الشخصية وصولاً إلى بناء بيئة
تتسم بالود والكفاءة، وسنتعلم كيفية التعامل مع شكاوى العملاء من منظور عملي وعاطفي، وإدارة توقعاتهم، وخلق فرص إضافية تعود
بالنفع على العميل.
اختر تاريخ الحجز
4,550 ر.س. السعر شامل الضريبة 15%
ينتهي الانضمام أربعاء ٢٣ أبريل ٢٠٢٥، ٢٠:٥٩
اخر يوم للإلغاء إثنين ٢١ أبريل ٢٠٢٥، ٢٠:٥٩
