مهارات التواصل الفعّال للمديرين

يهدف هذا البرنامج إلى تطوير مهارات الاتصال لدى المديرين، وتزويدهم بالأدوات التي تمكنهم من تحسين تواصلهم مع فرقهم

وزملائهم، حيث سنتعلم كيفية استخدام اللغة بشكل بسيط وواضح، وكيفية الاستفادة من لغة الجسد، بالإضافة إلى تقنيات الاستماع الفعّال،

كما سنقوم بتطبيق استراتيجيات للحد من سوء الفهم وتجنب الإحباط الناتج عنه.