النبذة
ما يقال إن أحد أهم الأسباب التي تؤثر في استمرار الموظفين أو تركهم للعمل هو المدراء أو المشرفين المباشرين. حيث يمكن غالب للمـــدراء و المشـــرفين التأثيـــر بصورة إيجابية علـــى دافعية الموظفين مـــن خلال فهم الاختلافات ، واســـتخدام التحفيـــز، و التركيز على مخاطبة حس الانتماء والأهمية و هذا ما يركز على تطويره برنامج مهارات الإشراف
الأهداف
- فهم و تطبيق المهارات الأساسية للانتقال إلى منصب إشرافي
- فهم مقومات النجاح للقيادة
- تحسين الأداء من خلال التوجيه و معالجة الأخطاء بفعالية
- تطوير مهارات التواصل من أجل التعامل مع تحديات العمل باحترافية
- خلق بيئة عمل ايجابية للفريق