النبذة
تبدأ المساءلة بأهداف أداء محددة بكل وضوح، ويقيس القادة الجيدون المساهمات الفردية أو الجماعية مقابل تلك الأهداف، ويعملون بهمة لسد الفجوات. إن محاسبة الآخرين على أهدافهم يوفر فرصًا للنمو والتعلم والتحفيز المستمر.
توفر ورشة العمل هذه تقنيات تدريب فعالة وأدوات أخرى للمساعدة في سد الفجوة بين الأداء المتوقع والنتائج الفعلية. وبعد الانتهاء من هذه الجلسة، سيتدرب المشاركون على التوجيه من أجل تحسين الأداء باتباع عملية مرحلية واستخدام اجتماع التقييم للتركيز على التطوير المستقبلي وتدريب الآخرين.
الأهداف
- تعريف التوجيه وتحديد سمات وسلوكيات الموجِّه الفعال
- تطبيق الخطوات السبع لعملية التوجيه لتحسين أداء الآخرين
- استخدم مبادئ التوجيه التسعة للحصول على نتائج أفضل
- وضع قواعد إرشادية لقياس الأداء
- إعداد وتقديم التوجيه و ردود فعل متباينة لتجنب الرفض
- تحديد طرق الاحتفال بالنجاح
- المهارات الأساسية: التدريب والقيادة
- المهارات ذات الصلة: المساءلة، الاحترافية المهنية، التوجه نحو النتائج